都営交通のモニター募集は終了｜応募条件と謝礼の内容

※こちらのイベントは終了しています。記録として記事はのこしています。（2026.7.27追記）

都営地下鉄やバスをよく使っているけれど、意見を伝える窓口がどこにあるのか分からない、という方は意外と多いのではないでしょうか。

台東区を中心に地域の情報をお届けしている『タイトウタイムズ』のエリア担当ライター、ハルです。上野から浅草のあたりは通勤でよく通るので、都営交通を使う機会はかなり多い方だと思います。

今回は、都営交通が行っているモニター制度の令和8年度版について、応募条件・期間・活動内容・謝礼を整理します。

都営交通モニターとはどんな制度か

都営交通モニターは、東京都交通局が平成18年度から続けているモニター制度です。都営地下鉄・都営バス・東京さくらトラム（都電荒川線）・日暮里・舎人ライナーが対象になっています。

乗り物そのものの評価というより、職員の対応や施設・車内の環境について、利用者から直接意見を聞くことを目的とした制度です。令和8年度は、全体で450名が募集されます。

今年の募集期間はいつからいつまでか

応募期間は令和8年7月10日（金）から7月23日（木）までの2週間です。応募専用フォームは、7月10日以降に東京都交通局の公式サイト上に表示される予定です。

応募開始前の時点では、まだフォームは開いていません。7月10日になったら公式サイトを直接開き、募集ページからフォームに進む流れになります。

応募できる人の条件を確認しておくこと

応募には、次の条件をすべて満たす必要があります。自分が当てはまるかどうか、先に見ておくと安心です。

応募前に知っておきたい注意事項

見落としやすいのが世帯制限です。一世帯からの応募は一名のみとされているため、家族内で複数名が応募することはできません。

また、東京都交通局の職員およびその親族は応募できません。郵便など他の手段での申込・参加はできず、インターネットからの応募のみとなっています。

活動期間と実際にすることの内容

活動期間は令和8年9月下旬から令和9年3月末まで、約半年間です。内容はインターネットによる調査が中心で、テーマによっては対面でのグループインタビューも行われます。

頻度や所要時間は、募集ページ内では細かく明記されていないため、選考を通過した後に案内が届く形になると思われます。予定の調整が気になる方は、公式サイトや問い合わせ先で確認しておくと安心です。

謝礼として受け取れるものの内容

謝礼として、都営交通一日優待乗車券が6枚進呈されます。都営地下鉄・都営バス・東京さくらトラム・日暮里・舎人ライナーを利用する方には、使い道を考えやすい内容です。

現金やポイントではなく乗車券という形なので、普段から都営交通を使っている方にとっては実用的なお礼だと感じます。利用できる範囲や有効期間は、受け取った際の案内を確認しておくとよさそうです。

選考結果はいつ・どこに届くのか

応募多数の場合は選考が行われます。選考結果は、令和8年9月中旬頃に、応募時に登録したメールアドレス宛てに連絡される予定です。

通知が届かない場合でも、迷惑メールフォルダへの振り分けなどが考えられます。9月に入ったら、メール受信の設定や迷惑メールフォルダを一度見直しておくと無難です。

応募の流れを事前に把握しておく方法

フォームが開くのは7月10日からです。それまでの間にできることは、公式サイトの募集ページをブックマークしておくことと、応募に使うメールアドレスを決めておくことです。

問い合わせ先と公式情報の見方

不明な点は、都営交通お客様センターへ電話で確認できます。電話番号は03-3816-5700で、受付時間は9時から20時まで、年中無休と案内されています。公開前や問い合わせ前には、最新の公式情報もあわせて確認してください。

応募を考えているなら今週やっておけること

応募を考えている方が今できることは、公式サイトの募集ページをブックマークしておくことです。7月10日以降に応募フォームが表示される予定なので、そのページに直接アクセスできる状態にしておくと、当日迷わずに済みます。

わたし自身、こういった募集は気づいたときには期間が終わっていることが多いので、今回ポスターで見つけられたのは素直によかったと思っています。日常的に都営交通を使っている方なら、自分が条件に当てはまるか一度確認してみる価値があります。

応募期間は7月10日から23日までです。気になっている方は、まず公式サイトで募集ページを開き、条件と応募方法を確認してみてください。